J'ai pris un vol avec etihad aller retour depuis Paris jusqu'à Manille pour 800 euros.
Ce qui ma seduite:
-Le prix raisonnable pour une distance si longue
-L'escale de seulement 4h à Abu Dhabi
-Les 32kg de bagage (je partais pour 4mois)
-La reputation des émirats.
Ce qu'on m'avait dit:
-Bon service
-Bon repas
-Bon rapport qualité/prix
Ce que j'en ai conclut:
-Ce qu'on m'avait dis s'est avéré vrai
-La nourriture était bonne
-Les films et les divertissement était trés bien.
-Le siège était confortable, couverture et kit avec chaussettes et couvre yeux
-Hôtesses souriante et trés aimable
D'ailleurs je revol avec eux bientot pour un Kuala Lumpour - Paris. Car aprés avoir bataillé pour avoir une compensation suite à l'histoire ci-dessous j'ai pu pretendre à 20 000 miles de credit (equivalent de 200€). Au lieu de 600€ si l'histoire etait arrivé avec une compagnie européenne.
Je tiens à preciser que le retour Manille-Paris ne s'est pas fait sans soucis. J'attendais patiemment dans le gate de l'aéroport de Manille, reputé pour etre petit et frigorifiant (clim à fond, ils ont du distribuer des couvertures). On apprend que l'embarquement se fera avec du retard pour ensuite se voir dire que le vol est retardé puis ensuite annulé pour problème technique. Les occidentaux du vol sont remonté contre le staff qui sont particulièrement avare en information. Les philippins, eux sont sans surprise patient voir passif. Le personnel philippin ne nous dit rien de plus, nous sommes transféré comme des animaux sans savoir ce qu'il se passe on monte dans le bus pour arrivé à un hotel de luxe, sans savoir quand est-ce que nous allons prendre notre vol. L'hôtel est magnifique, buffet tardif spécialement pour les passagers, chambre trés confortable pour pouvoir se reposer avant le vol qui aura lieu le lendemain à quelle heure on ne sait pas. Je m'endors en ne sachant pas quand je vais partir de Manille. J'ai peur qu'on m'oublie.
Finalement je me leve vers 9h le lendemain, un papier est passé sous la porte nous annonçant que le vol partira à 18H... nous sommes attendu à 14 dans le hall pour repartir vers l'aéroport, quel voyage! Que d'attentes et de stress tout ca à cause d'un problème technique aparu sur l'avion, apparemment. Le personnel Philippin etant trés avare en informations.
Finalement j'arrive à Paris saine et sauve contrairement à ma valise qui elle manque à l'appel. Ils l'ont laissé à Abu Dhabi. Elle arrive chez moi le lendemain avec une roue en moins. Je bataille pour me la faire remboursé et 1 ans plus tard, faisant sous traité le problème par une entreprise de valise francaise ils me renvoient une american tourister que j'ai pu choisir flambant neuve et de trés bonne qualité!
Voila malgrés ces soucis j'ai reussi à pardonner à Etihad qui s'avere tout de meme etre une compagnie agreable. Meme s'il faut etre tenace pour obtenir compensation de leur part !
L'aeroport de Manille etant trés mal organisé, un des pires au monde, je ne suis pas etonné de leur comportement vis à vis de ce soucis qu'ils ne savait pas comment gerer. Ayant passé 4 mois aux philippines j'ai eu le temps de me rendre compte de la culture et des façons de faire. Bref, si vous aller dans d'autres pays il y a de forte chance que ce soit mieux organisé!
jeudi 20 avril 2017
Fraser Island avec Dingo's - On ne nous dit pas tout
Alors Fraser Island ca fait un peu partie des incontournables de la cote Est. Plus grande ile de sable au monde avec plus de 100km de long, on vient l'explorer en 4x4 pour 1 ou plusieurs jours.
N'ayant pas de voiture en Australie j'ai choisis le tour "tout inclus" guidé avec les 4x4 qui se suivent "Dingo's" apparemment un des leaders des excursions sur l'ile de Fraser. J'ai réservé avec Peterpan's.
Mes attentes:
-En savoir plus sur l'ile : comment à t elle ete decouverte ? Quelles particularités ?
-Etre un minimum prise au serieux, vu le cout du sejour.
DINGOS TOUT INCLUS - Environ $460 l'excursion de 3 jours
On me dit que c'est inclus:
-la nourriture
-un 4x4 avec possibilité de conduire si + de 21 ans
-une tente
-un sac de couchage à louer pour $10
-2 ou 3 nuits à Rainbow beach pour $17/nuit (si on veut ecouter les instructions la veille d'arrivé c'est a 16h sinon c'est a 7h le jour de l'excursion, avant de partir depart vers 8H30). Le prix depant visiblement de votre capacité a négocier. Je viens de rencontré une francaise qui a payé $24 la nuit avec la même agence alors qu'elle a depensé 600 dollars de plus que moi!
On me dit pas:
-Les douches sont à $2 et limités à 4 minutes
-On dort à même le sol : pas de matelas dans la tente ni même un tapis de yoga.
-On rentre sur le campement tot: vers 16h. On ne regarde même pas le coucher du soleil alors qu'il est vers 17H30 (en tout cas en avril).
-Le guide que j'avais utilise "fucking" à toutes ces phrases, au debut c'est drole et puis on se rend compte que c'est quand même un manque de professionnalisme. Quelques informations sur la decouverte de l'ile etc mais souvent le minimum et quand il y a une grossiereté a toutes les phrases difficile de suivre quand l'anglais n'est pas notre langue natale.
-C'est plutôt deux jours et demi etant donné qu'a 14h on est deja rentré à Rainbow beach.
-Le lunch est tout les midi le meme : 2 wraps avec crudités et jambon. Si t'es vegetarien c'est pareil moins la viande.
Ce que j'ai aimé:
-L'etat d'esprit de tout les voyageurs tout le monde est jeune, ouvert, pret à faire de nouvelles rencontres, beaucoup de gens voyages seul, la mentalité est top et on s'amuse forcement!
-Feu de camp le deuxieme jour avec des marshmallows, esprit bon enfant, on s'amuse on rigole bien la fatigue de la veille aidant. Trés fun!
-Les paysages magnifique, les lacs, les points de vue, la lazy river version sauvage (mieux qu a center parc!)
-tour en avion de 20 minutes en option pour $60 si vous trouvez 7 personnes de VOTRE GROUPE motivé pour le faire (ca n'a pas été mon cas malheureusement car on été que 2 sur 20 a vouloir le faire). Si vous voulez le faire c'est lors de l'arret à la lazy river prenez vous y dés l'arrivé car l'avion arrete de travailler assez tot!
N'ayant pas de voiture en Australie j'ai choisis le tour "tout inclus" guidé avec les 4x4 qui se suivent "Dingo's" apparemment un des leaders des excursions sur l'ile de Fraser. J'ai réservé avec Peterpan's.
Mes attentes:
-En savoir plus sur l'ile : comment à t elle ete decouverte ? Quelles particularités ?
-Etre un minimum prise au serieux, vu le cout du sejour.
DINGOS TOUT INCLUS - Environ $460 l'excursion de 3 jours
On me dit que c'est inclus:
-la nourriture
-un 4x4 avec possibilité de conduire si + de 21 ans
-une tente
-un sac de couchage à louer pour $10
-2 ou 3 nuits à Rainbow beach pour $17/nuit (si on veut ecouter les instructions la veille d'arrivé c'est a 16h sinon c'est a 7h le jour de l'excursion, avant de partir depart vers 8H30). Le prix depant visiblement de votre capacité a négocier. Je viens de rencontré une francaise qui a payé $24 la nuit avec la même agence alors qu'elle a depensé 600 dollars de plus que moi!
On me dit pas:
-Les douches sont à $2 et limités à 4 minutes
-On dort à même le sol : pas de matelas dans la tente ni même un tapis de yoga.
-On rentre sur le campement tot: vers 16h. On ne regarde même pas le coucher du soleil alors qu'il est vers 17H30 (en tout cas en avril).
-Le guide que j'avais utilise "fucking" à toutes ces phrases, au debut c'est drole et puis on se rend compte que c'est quand même un manque de professionnalisme. Quelques informations sur la decouverte de l'ile etc mais souvent le minimum et quand il y a une grossiereté a toutes les phrases difficile de suivre quand l'anglais n'est pas notre langue natale.
-C'est plutôt deux jours et demi etant donné qu'a 14h on est deja rentré à Rainbow beach.
-Le lunch est tout les midi le meme : 2 wraps avec crudités et jambon. Si t'es vegetarien c'est pareil moins la viande.
Ce que j'ai aimé:
-L'etat d'esprit de tout les voyageurs tout le monde est jeune, ouvert, pret à faire de nouvelles rencontres, beaucoup de gens voyages seul, la mentalité est top et on s'amuse forcement!
-Feu de camp le deuxieme jour avec des marshmallows, esprit bon enfant, on s'amuse on rigole bien la fatigue de la veille aidant. Trés fun!
-Les paysages magnifique, les lacs, les points de vue, la lazy river version sauvage (mieux qu a center parc!)
-tour en avion de 20 minutes en option pour $60 si vous trouvez 7 personnes de VOTRE GROUPE motivé pour le faire (ca n'a pas été mon cas malheureusement car on été que 2 sur 20 a vouloir le faire). Si vous voulez le faire c'est lors de l'arret à la lazy river prenez vous y dés l'arrivé car l'avion arrete de travailler assez tot!
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